Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Tendencias por Stylia, concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales.

El propósito de esta Política de Privacidad es informarle de cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos cuando utiliza el sitio. https://trendsbystylia.com (en adelante, el "Sitio").

1. Controlador

El controlador de datos es:

Denoyes Thibault
Emprendedor individual que ejerce bajo la marca Tendencias por Stylia

calle Ninau 10
31000 Toulouse
Francia

SIREN: 940 033 400

Dirección de correo electrónico: contact@trendsbystylia.com

2. Datos personales recogidos

Dependiendo de su uso del Sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

apellidos y nombre;
dirección de facturación;
dirección de entrega;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono (si se facilita);
información sobre los pedidos;
historial de compras;
información de pago (los datos bancarios son procesados directamente por nuestros proveedores de pagos seguros y nunca son almacenados por Trends by Stylia);
dirección IP;
datos técnicos relacionados con su navegador y dispositivo;
cookies y tecnologías similares;
información relacionada con su cuenta de cliente, cuando cree una.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

procesar y enviar sus pedidos;
seguimiento de sus compras;
responder a sus solicitudes de contacto y quejas;
gestionar su cuenta de cliente;
proporcionar servicio post-venta;
prevenir el fraude y asegurar el Sitio;
cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales;
mejorar nuestros servicios y su experiencia de usuario;
enviarle información comercial cuando haya dado su consentimiento para ello.

4. Base jurídica para el tratamiento

Sus datos se procesan sobre una o más de las siguientes bases legales:

la ejecución del contrato celebrado con usted;
cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
nuestro interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del Sitio;
su consentimiento cuando sea necesario, en particular para determinadas cookies o comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales solo son accesibles para las personas y organizaciones que necesitan conocerlos en el contexto de sus tareas.

Dependiendo del caso, pueden ser comunicados a:

nuestro anfitrión;
nuestros proveedores de pago;
nuestros transportistas;
nuestros socios logísticos responsables de preparar o enviar pedidos;
nuestros proveedores de servicios técnicos involucrados en la operación del Sitio;
autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exija la ley.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

6. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar su experiencia de navegación y, en su caso, medir la audiencia u ofrecer ciertos contenidos.

La gestión de su consentimiento está garantizada por CookieSí.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde el administrador de consentimientos accesible en el Sitio.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies, cuando esté disponible.

7. Protección contra el abuso

Con el fin de proteger el Sitio de usos fraudulentos y robots automatizados, algunas características utilizan el servicio. hCaptcha.

Este servicio puede recopilar cierta información técnica necesaria para su funcionamiento de acuerdo con su propia política de privacidad.

8. Período de validez

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.

Algunos datos pueden conservarse durante más tiempo para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales, contables o posibles obligaciones reglamentarias.

9. Sus derechos

De conformidad con las normas aplicables en materia de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos en particular:

derecho de acceso;
derecho de rectificación;
derecho de supresión;
derecho a la limitación del tratamiento;
derecho a la portabilidad de los datos;
derecho de oposición;
derecho a retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en él.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en:

contact@trendsbystylia.com

Podemos solicitarle una prueba de identidad cuando sea necesario para proteger sus datos.

10. Denuncia

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante el Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) o a la autoridad competente de su Estado de residencia en la Unión Europea.

11. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.