Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

En Tendencias por Stylia, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site https://trendsbystylia.com (ci-après le « Site »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Denoyes Thibault
Entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Tendencias por Stylia

10 rue Ninau
31000 Toulouse
Francia

SIREN : 940 033 400

Adresse électronique : contact@trendsbystylia.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone (lorsqu’il est fourni) ;
informations relatives aux commandes ;
historique des achats ;
informations relatives aux paiements (les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées par Trends by Stylia) ;
adresse IP ;
données techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil ;
cookies et technologies similaires ;
informations liées à votre compte client, lorsque vous en créez un.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :

traiter et expédier vos commandes ;
assurer le suivi de vos achats ;
répondre à vos demandes de contact et à vos réclamations ;
gérer votre compte client ;
assurer le service après-vente ;
prévenir les fraudes et sécuriser le Site ;
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
améliorer nos services et votre expérience utilisateur ;
vous adresser des informations commerciales lorsque vous y avez consenti.

4. Base juridique du traitement

Vos données sont traitées sur l’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

l’exécution du contrat conclu avec vous ;
le respect de nos obligations légales ;
notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site ;
votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes et organismes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.

Selon les cas, elles peuvent être communiquées à :

notre hébergeur ;
nos prestataires de paiement ;
nos transporteurs ;
nos partenaires logistiques chargés de préparer ou d’expédier les commandes ;
nos prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du Site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et, le cas échéant, de mesurer l’audience ou de proposer certains contenus.

La gestion de votre consentement est assurée par CookieYes.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de consentement accessible sur le Site.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre Política de cookies, lorsqu’elle est disponible.

7. Protection contre les abus

Afin de protéger le Site contre les utilisations frauduleuses et les robots automatisés, certaines fonctionnalités utilisent le service hCaptcha.

Ce service peut collecter certaines informations techniques nécessaires à son fonctionnement conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, fiscales, comptables ou de répondre à d’éventuelles obligations réglementaires.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit d’opposition ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

contact@trendsbystylia.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou auprès de l’autorité compétente de votre État de résidence au sein de l’Union européenne.

11. Sécurité

Nous mettons en ?uvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.