Guia de compra & Dicas

Selecionámos cuidadosamente cada produto. Aqui estão as nossas dicas essenciais para escolher e comprar com confiança na nossa loja.

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Responda no prazo máximo de 24 horas.

A escolha de móveis ou equipamentos para a casa não se limita à sua estética. Antes de fazer um pedido, reserve alguns momentos para verificar vários itens para evitar quaisquer surpresas desagradáveis.

Verificar dimensões

As fotos às vezes podem dar uma impressão diferente da realidade. Recomendamos que consulte cuidadosamente as dimensões indicadas em cada folha de produto:

largura, profundidade e altura;
pegada;
altura sob tabuleiro para escritórios e mesas;
dimensões úteis de armazenamento.

Certifique-se também de que o mobiliário pode ser facilmente transportado para a sua localização (portas, escadas, elevador, etc.).

Escolha materiais adaptados à sua utilização

Consoante a sua utilização, escolha os materiais adequados:

madeira ou painéis decorativos para utilização em interiores;
metal para uma maior robustez;
materiais resistentes à umidade para certos quartos da casa.

As características de cada produto são especificadas na respetiva ficha descritiva.

Montagem e manutenção

Alguns móveis vêm como um kit e requerem montagem. Se for caso disso, as informações relativas à instalação devem ser indicadas na ficha de produto.

A fim de preservar a vida útil do seu mobiliário, recomendamos que siga os conselhos de manutenção do fabricante.

Segurança e Conformidade

Os produtos comercializados pela Trends by Stylia cumprem os regulamentos aplicáveis na União Europeia. Se necessário, devem ter a marcação CE, garantindo a sua conformidade com os requisitos de segurança europeus.

Antes de encomendar, convidamo-lo a consultar cuidadosamente as características técnicas e dimensões indicadas na folha do produto.

A decoração é sobretudo uma questão de atmosfera e harmonia. Antes de fazer a sua escolha, reserve alguns momentos para verificar as características do produto para que este se encaixe perfeitamente no seu interior.

Verificar dimensões

Fotografias ambientais podem dar uma impressão diferente do tamanho real de um objecto. Consulte sempre as dimensões indicadas na folha de produto para se certificar de que irá encontrar naturalmente o seu lugar no seu quarto.

Escolha os materiais certos

Cada material traz uma renderização e um estilo diferentes. A cerâmica, o vidro, o metal, a madeira, o veludo ou a resina têm sua própria textura, manutenção e aparência. O material utilizado é sempre especificado na descrição do produto.

Ter em conta a iluminação

A perceção das cores varia de acordo com a luz natural ou artificial. Uma sombra pode parecer mais quente ou mais fria, dependendo da exposição da sala ou do tipo de iluminação utilizada.

Ver fotografias e detalhes

Recomendamos que analise cuidadosamente todas as fotografias disponíveis, bem como informações técnicas, a fim de apreciar melhor os acabamentos, texturas e proporções do produto.

Qualidade e conformidade

Os produtos comercializados pela Trends by Stylia são cuidadosamente selecionados entre parceiros de confiança e cumprem os regulamentos da UE aplicáveis quando necessário.

Em caso de dúvida antes da sua compra, o nosso serviço de apoio ao cliente mantém-se à sua disposição para o acompanhar na sua escolha.

Escolher um produto de alta tecnologia requer a verificação de vários critérios para se certificar de que se adequa perfeitamente às suas necessidades. Antes de validar a sua encomenda, dedique alguns momentos a consultar as características técnicas indicadas em cada folha de produto.

Verificar compatibilidade

Dependendo do tipo de produto, certifique-se de verificar:

O tipo de teclado (AZERTY, QWERTY ou outra disposição) para computadores portáteis;
conectores disponíveis (USB, USB-C, HDMI, DisplayPort, Ethernet, etc.);
Compatibilidade com o sistema operativo ou dispositivos existentes;
dimensões, em especial para ecrãs, componentes informáticos ou acessórios.

Alimentação elétrica

Os produtos destinados ao mercado europeu são compatíveis com as normas eléctricas actuais. Se for caso disso, a ficha de produto deve especificar o tipo de tomada ou de fonte de alimentação fornecida.

Desempenho e utilização

Antes da sua compra, aconselhamo-lo a escolher um produto adaptado à sua utilização:

automatização de escritórios e navegação na Internet;
teletrabalho;
jogos de fortuna ou azar;
Criação gráfica ou edição de vídeo;
utilização profissional.

As principais características técnicas (processador, memória, capacidade de armazenamento, resolução, conectividade …) são indicadas em cada ficha de produto para o ajudar a fazer a melhor escolha.

Conformidade e segurança

Os produtos comercializados pela Trends by Stylia cumprem os regulamentos europeus aplicáveis. Quando necessário, o Marcação CE atesta a sua conformidade com os requisitos europeus em matéria de segurança, saúde e proteção do ambiente.

Em caso de dúvida antes da sua compra, o nosso serviço de apoio ao cliente mantém-se à sua disposição para o aconselhar.

Os produtos de estilo de vida são projetados para acompanhá-lo diariamente. Quer se trate de acessórios, artigos práticos ou equipamentos para melhorar o seu conforto, aconselhamo-lo a verificar vários itens antes da sua compra.

Escolha um produto adaptado às suas necessidades

Antes de encomendar, dedique algum tempo a consultar as características indicadas na ficha de produto, nomeadamente:

Dimensões;
capacidade (litros, volume ou capacidade consoante o produto);
peso;
O número de compartimentos ou espaços de armazenagem;
as funcionalidades propostas.

Estas informações permitir-lhe-ão escolher um produto perfeitamente adaptado à sua utilização.

Materiais e qualidade

Os materiais utilizados influenciam diretamente a resistência, o conforto e a durabilidade de um produto. As principais características são indicadas em cada folha para o ajudar a comparar os diferentes modelos.

Utilização diária

Seja para casa, lazer, viagem ou viagem, recomendamos que verifique se o produto corresponde à sua utilização e expectativas em termos de praticidade, capacidade e manutenção.

Conformidade e segurança

Os produtos comercializados pela Trends by Stylia são cuidadosamente selecionados entre parceiros de confiança e cumprem os regulamentos da UE aplicáveis quando necessário.

Em caso de dúvida antes da sua compra, o nosso serviço de apoio ao cliente mantém-se à sua disposição para o acompanhar na sua escolha.

Escolher uma peça de roupa ou acessório online requer atenção especial, a fim de encontrar o tamanho e modelo mais adequado. Antes de encomendar, recomendamos que consulte cuidadosamente as informações em cada folha de produto.

Verifique o guia de tamanho

Os cortes e tamanhos podem variar de acordo com a marca e o país de fabrico. Aconselhamo-lo a não confiar apenas no seu tamanho habitual.

Quando as medições estiverem disponíveis, escolha as dimensões expressas em centímetros (circunferência do peito, circunferência da cintura, comprimento, etc.) para escolher o tamanho mais adequado.

Em caso de hesitação entre dois tamanhos, é geralmente aconselhável optar pelo tamanho maior, salvo indicação em contrário na folha de produto.

Consulte a composição

O material de uma peça de vestuário influencia o seu conforto, manutenção e durabilidade ao longo do tempo. As informações relativas aos tecidos e à composição devem ser especificadas quando fornecidas pelo fabricante.

Manutenção

Antes de comprar, recomendamos que consulte as dicas de manutenção, a fim de preservar a qualidade do seu artigo (lavagem, secagem, engomadoria ou limpeza específica) a longo prazo.

Ver as fotografias

As cores podem variar ligeiramente consoante as definições do ecrã ou as condições de iluminação durante a captação. Convidamo-lo a consultar todas as fotografias e a descrição detalhada antes de finalizar a sua encomenda.

Precisa de conselhos?

Se tiver alguma dúvida sobre o tamanho, o corte ou as características de um artigo, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo antes da sua compra.

A escolha de um brinquedo não depende apenas dos gostos da criança. Para garantir uma utilização adequada e segura, recomendamos que consulte cuidadosamente as informações em cada folha de produto.

Verifique a idade recomendada

Cada brinquedo foi concebido para uma faixa etária específica. Convidamo-lo a respeitar a idade recomendada indicada na folha do produto, especialmente quando estão presentes peças pequenas.

Segurança e Conformidade

A segurança é a nossa prioridade. Os brinquedos comercializados pela Trends by Stylia cumprem os regulamentos europeus aplicáveis e têm o Marcação CE se necessário, atestando a sua conformidade com os requisitos de segurança europeus.

Recomendamos que um adulto supervisione as crianças pequenas ao usar brinquedos quando necessário.

Operação e acessórios

No caso de alguns brinquedos eletrónicos ou interativos, as baterias nem sempre são fornecidas, em especial por razões de segurança relacionadas com o transporte. As informações sobre o tipo de bateria ou fonte de alimentação devem ser especificadas na ficha de produto.

Antes de encomendar, lembre-se também de verificar as dimensões do brinquedo, o seu conteúdo e os acessórios incluídos.

Precisa de conselhos?

Se tiver uma pergunta sobre um brinquedo ou quiser verificar se corresponde à idade da criança, a nossa equipa de apoio ao cliente está à sua disposição para acompanhá-lo antes da sua compra.

O bem-estar do seu animal de estimação é a nossa prioridade. Antes de encomendar um acessório, brinquedo ou equipamento, recomendamos que verifique cuidadosamente as características indicadas em cada folha de produto, a fim de escolher um artigo perfeitamente adaptado às suas necessidades.

Escolher o tamanho certo

O tamanho é um critério essencial para garantir o conforto e a segurança do seu animal de estimação. Aconselhamo-lo a consultar as dimensões indicadas na folha de produto e, sempre que possível, compará-las com as medidas do seu companheiro (peso, circunferência do pescoço, comprimento ou altura dependendo do produto).

Materiais e conforto

Os materiais utilizados influenciam diretamente o conforto, a resistência e a durabilidade dos acessórios. As principais características são especificadas em cada folha de produto para ajudá-lo a fazer a melhor escolha.

Segurança

Os produtos comercializados pela Trends by Stylia são cuidadosamente selecionados a partir de parceiros de confiança. Quando aplicável, os regulamentos da UE em matéria de segurança dos produtos são cumpridos.

Recomendamos que verifique regularmente o estado dos acessórios e brinquedos do seu animal de estimação e que substitua qualquer produto por um desgaste significativo.

Conselhos de utilização

Uma vez que cada animal é único, é importante escolher um produto adaptado à sua idade, tamanho, morfologia e nível de atividade. Em caso de dúvida, consulte cuidadosamente as informações na ficha do produto antes de finalizar a sua encomenda.

Precisa de conselhos?

O nosso serviço de apoio ao cliente mantém-se à sua disposição para responder às suas perguntas e apoiá-lo na escolha do produto mais adequado para o seu animal de estimação.

Em Tendências de Stylia, nós fazemos todos os esforços para oferecer-lhe uma experiência de compra simples, transparente e segura. Aqui estão as principais informações a saber antes de fazer um pedido.

Fazer uma encomenda

Assim que a sua encomenda tiver sido validada e o seu pagamento confirmado, receberá automaticamente um email de resumo. Em seguida, as nossas equipas procedem à preparação da sua encomenda o mais rapidamente possível.

Se notar um erro depois de fazer a sua encomenda (endereço de entrega, produto encomendado, etc.), contacte-nos rapidamente. Se o seu pedido ainda não tiver sido preparado ou enviado, faremos o nosso melhor para responder favoravelmente ao seu pedido.

Entrega

Os nossos produtos podem ser enviados a partir de França, de outros países da UE ou, consoante a referência, a partir de centros logísticos internacionais.

Os prazos de entrega dependem do produto encomendado e do país de destino. A título indicativo:

Produtos expedidos da União Europeia: 3 a 5 dias úteis.
Produtos expedidos de um entreposto internacional: 7 a 15 dias úteis.

O tempo estimado é indicado em cada ficha de produto antes da validação da sua encomenda.

Expedições em vários volumes

Quando o seu pedido inclui vários itens, estes podem ser enviados separadamente para reduzir os prazos de entrega.

Poderá receber vários pacotes em datas diferentes, sem qualquer custo adicional.

Seguir a sua encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, ser-lhe-á enviado um e-mail com o seu número de seguimento.

Pode acompanhar a entrega da sua encomenda a qualquer momento a partir do sítio Web do transportador ou através da nossa página Rastreamento de pedidos.

Devoluções e direito de retractação

De acordo com as regras aplicáveis, tem um período de 14 dias desde a receção da sua encomenda para exercer o seu direito de retratação.

A fim de simplificar os seus procedimentos, um formulário de retirada está disponível diretamente no nosso site.

Os termos de devolução podem variar consoante o produto. Convidamo-lo a aguardar as nossas instruções de serviço ao cliente antes de qualquer envio, a fim de receber o endereço de devolução adequado.

Reembolsos

Quando as condições de devolução são cumpridas, o reembolso é efetuado de acordo com os regulamentos aplicáveis, utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados para a sua encomenda, salvo acordo em contrário.