一般销售条件

Stylia 的趋势

上次更新 ： 2026年7月

序言

这些一般销售条款和条件（以下简称： GTC ， GTC 控制在以下两者之间缔结的产品销售：

德诺耶斯 · 蒂博, 以品牌名称经营的唯一交易者 Stylia 的趋势, ，其注册办事处在 10 rue Ninau, 31000 Toulouse, 法国, 在号码下注册 警笛 940033400, 以下简称 『卖主』,

以及

作为消费者的任何自然人（以下简称： 『客户』) 在网站上进行购买 https://trendsbystylia.com （以下简称： 『地点』).

这些GTC是根据适用的法国立法和欧盟有关消费者保护和电子商务的法律条款制定的。

在网站上下达的任何订单都意味着完全接受这些一般销售条款和条件。

第1条？ 主题事项

这些一般销售条款和条件定义了卖方和客户在远程销售网站上提供的产品时的权利和义务。

他们适用于消费者在网站上下达的任何订单，无论他或她在欧盟的居住国，以及发送到网站提供交付的国家的订单。

如果这些T＆C与网站上出现的任何其他信息之间存在任何矛盾，这些T＆C占上风。

第2条？ 卖方的身份

本网站由以下机构运营：

德诺耶斯 · 蒂博
以品牌名称执业的个人企业家 Stylia 的趋势

注册办事处地址：

尼瑙 街 10
31000 图卢兹
法国

塞伦： 940 033 400

电子邮件地址： contact@trendsbystylia.com

网站： https://trendsbystylia.com

第3条？ 产品 产品

提供出售的产品是在咨询时在网站上展示的产品，在可用库存的限度内。

每种产品应按照适用规则说明其基本特性。

为说明目的提供照片、插图、录像和说明。 尽管进行了仔细的演示，但交付的产品可能存在轻微差异，特别是由于屏幕显示设置，制造商的更新或制造的变化，而不影响产品的基本特性。

卖方保留随时修改其目录的权利，而不影响已经验证的订单。

第4条？ 产品的可用性

产品优惠只要在网站上可见，并在可用库存的范围内有效。

显示的可用性定期更新，但仍然是指示性的。

在订单验证后无法获得产品的特殊情况下，将尽快通知客户。

客户将能够选择：

• 全额偿还已支付的款项；
• 或者，在可能的情况下，使用等效产品，无需额外费用。

退款将根据订单期间使用的付款方式进行，除非客户另有约定。

第5条？ 价格 价格

网站上显示的价格以欧元(？)表示。

除非另有说明，否则根据该命令的税收国适用的税收规定，注明包括的所有税款(TTC)。

任何交货费、税款或其他适用费用均在订单最终验证前向客户注明。

卖方保留随时改变价格的权利。 但是，产品将根据确认订单时的现行费率开具发票。

促销、折扣和促销代码仅在有效期内有效，并根据分发过程中规定的条件有效。

第6条？ 订单 次序

客户选择他想购买的产品，然后将其添加到他的篮子中。

在订单最终验证之前，客户可以检查其摘要，更正任何错误并修改其篮子。

该命令将在以下之后成为最终命令：

• 确认订单摘要；
• 接受这些一般销售条款和条件；
• 确认付款。

然后通过电子邮件向客户发送订单确认。

卖方保留在欺诈、欺诈未遂、滥用支付手段、不付款或先前与客户发生纠纷的情况下拒绝或取消任何订单的权利。

第7条？ 付款 付款

订单使用网站上提供的付款解决方案结算。

付款应在订单确认后立即支付。

交易由本网站的合作伙伴支付提供商担保。

卖方永远无法访问客户的完整银行详细信息。

如果银行或支付提供商拒绝付款，订单将自动取消。

第8条？ 交付 交付

产品在订单验证后发送到客户指定的地址。 客户必须在确认订单之前验证所提供信息的准确性。

订单从位于法国的仓库、欧洲联盟其他成员国或根据产品从第三国发送。

网站上显示的交货时间是作为估计提供的。 它们可能因产品的可用性、目的地国、选定的承运人或适用的物流和海关手续而有所不同。

如果订单包含多个产品，则可以单独发货，以优化交货时间。 在这种情况下，不会向客户收取额外费用。

在特殊延迟的情况下，卖方将在获得此信息时尽快通知客户。

卖方不能对承运人、海关当局、不可抗力案件或其无法控制的任何情况造成的延误负责。

收到订单后，客户被要求检查包装的状况以及交付的产品。 任何明显的异常（损坏的包装、丢失的产品、损坏的产品或交货错误）必须尽快报告给卖方，以便在必要时向承运人或供应商提起投诉。

第9条？ 关税和税收

订单从位于欧洲联盟的不同物流中心或根据产品从第三国发送。

对于从欧盟成员国发货的订单，适用的税款包含在按照现行法规显示的价格中。

对于从欧洲联盟以外国家发出的某些订单，适用的税收和海关义务尤其取决于目的地国、托运的价值、产品的性质以及进口时有效的规则。

销售价格中不包括税费、关税或其他强制性费用的，则仍由客户负责。

卖方应努力在订单验证之前向客户提供所有相关信息。 但是，由于海关和税务条例可能会发生变化，请客户在出现疑问时向其所在国家的主管当局询问。

拒绝支付目的地国当局要求的关税或税款，不构成取消订单或退款的有效理由。

第10条？ 退出权

根据适用的法律，客户有一定的期限。 14天(14)天 从收到产品到行使撤回权，而不必证明他的决定是正当的。

为了促进这一过程，Stylia的趋势提供了从网站访问的在线退出功能。

客户可以使用以下地址提供的表格行使其提款权：

https://trendsbystylia.com/droit-de-retractation/ 

收到请求的确认通过电子邮件发送给客户。

行使撤回权即终止当事人履行有关合同的义务，但须遵守适用规则的规定。

第11条？ 产品返还

收到提款请求后，卖方将向客户传达适用于其订单的退货条款。

产品必须在撤回决定通知后14(14)天内退还，条件良好，并尽可能在其原始包装中，并附有其所有附件和任何文件。

退货安排可能因出货的产品、制造商或物流中心而异。 出于这个原因，客户被邀请等待卖方提供的退货指示，然后才能发货。

除非另有说明，返还的直接成本仍然是客户的责任。

第12条？ 偿还款

在有效行使提款权的情况下，卖方将根据适用规定向客户退还有关产品支付的金额，包括与订单时建议的标准交货方法相对应的初始交货费用。

退款将使用与订单时使用的相同支付方式，除非客户明确同意另一种退款方式。

卖方可以推迟报销，直到产品实际恢复或收到客户的发货证明，以较早者为准。

第13条？ 法律保障

网站上销售的产品受益于适用法规提供的法律保证。

客户尤其应从以下方面受益：

• 符合性的法律保证；
• 防止隐藏的缺陷。

这些保证应适用，无论制造商提供的任何商业担保。

对于任何与担保相关的请求，邀请客户在以下地址联系客户服务：

contact@trendsbystylia.com

第十四条？ 售后服务

任何信息、协助或投诉请求均可通过电子邮件发送给客户服务：

contact@trendsbystylia.com

卖方应尽力尽快作出答复。

有些请求可能需要与制造商、供应商或承运人进行交流，以确保其得到处理。

第十五条？ 责任 责任

卖方负责在适用法规规定的条件下适当履行这些GTC所产生的义务。

但是，如果不履行或不当履行合同可归因于：

• 客户；
• 合同第三方的不可预见和不可逾越的事件；
• 法律意义上的不可抗力案件。

如果适用条例允许这种限制，卖方不对间接或非物质损害承担赔偿责任。

第十六条？ 个人数据

在订单期间收集的个人数据将按照适用的数据保护法规进行处理。

数据主体的收集、使用、存储和权利的详细安排载于《公约》中。 隐私 政策 可在网站上访问。

第17条？ 知识产权

网站上的所有元素，特别是文本、照片、徽标、图形、视频、插图和内容，都受到与知识产权有关的规定的保护。

禁止未经卖方事先书面许可，全部或部分复制、代表、传播或利用。

第十八条？ 不可抗 力

在发生适用规则意义内的不可抗力事件时，任何一方均不得对不履行义务承担任何责任。

在本事件期间将暂停履行义务。

第19条？ 申诉和友好解决争端

在采取任何外部步骤之前，邀请客户在以下地址联系客户服务：
contact@trendsbystylia.com

卖方承诺仔细审查任何投诉，并尽快寻求友好的解决方案。

客户还可以使用提供给消费者的公共信息和报告服务，特别是平台。 信号 康索, 在适用的情况下。

对于欧盟内部的跨境争端，客户也可以处理 欧洲 消费 中心 能干的

第20条？ 适用法律

这些一般销售条款和条件受法国法律管辖。

如果客户居住在欧盟的另一个成员国，他也将受益于其居住国立法所承认的强制性保护规定。

与解释或执行《公约》有关的任何争端应按照适用规则提交主管法院。

第21条？ GTC的修改

卖方保留随时修改这些一般销售条款和条件的权利。

适用的GTC是在订单验证之日生效的。