退款和退货政策

在 Stylia 的趋势, 我们尽一切努力确保快速、透明地处理退款和退款请求。

这项政策补充了我们的 一般销售条款和条件 并适用于我们网站上的任何订单。

1. 退出权

根据适用的规则，您有一段时间。 14天 从收到你的命令，行使你的退出权，而不必证明你的决定是正当的。

要行使此权利，请使用我们的在线提款表格，请在以下地址提供：

收到您的请求后，将通过电子邮件向您发送收据确认。

在收到您的提款请求后，我们的客户服务将通知您适用于您的订单的退货条款。

由于产品可能来自不同的物流中心或制造商，因此退货地址可能因相关产品而异。

谢谢你 在我们收到退货说明之前不要退货。.

产品必须退货：

除非另有规定或具体法律规定，返还的直接费用仍然是客户的责任。

如果交货出现错误、不符合要求的产品或法律担保所涵盖的缺陷产品，退货费用将由Stylia趋势承担，或将获得退款。

当符合撤回权的条件时，退款将在最长期限内进行。 14天 从收到您的请求。

根据适用规则，我们可以推迟报销，直到产品被回收或收到发货证明，以较早者为准。

退款将使用与订单中使用的相同支付方式进行，除非另有约定。

偿还费用包括：

选择比我们的标准交货更昂贵的交货方式引起的额外费用将不予偿还。

根据现行规则，某些产品可能不受撤回权的约束，特别是：

如果您收到损坏，有缺陷或不符合您的订单的产品，我们邀请您尽快与我们联系，尽可能附上有关产品的照片。

我们将通知您应遵循的程序，以便根据适用的法律保证进行更换，维修或退款。

无论退出权如何，所有产品都受益于适用法规所规定的法律保障，特别是：

这些保障应按照法律规定的条件适用。

如果您对退款、退款或行使退款权有任何疑问，您可以联系我们的客户服务部门：