T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta<\/p>"},"content":{"rendered":"
\u00daltima actualizaci\u00f3n: julio de 2026<\/strong><\/p> Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta (en adelante: GTC<\/strong> ) regulen las ventas de productos celebradas entre:<\/p> Denoyes Thibault<\/strong>, comerciante individual que opera con la marca Tendencias por Stylia<\/strong>, con domicilio social en 10 rue Ninau, 31000 Toulouse, Francia<\/strong>, registrada con el n\u00famero SIREN 940 033 400<\/strong>, en lo sucesivo denominada \"Vendedor\"<\/strong>,<\/p> y<\/p> toda persona f\u00edsica que act\u00fae como consumidor (en lo sucesivo: \"Cliente\"<\/strong>) realizar una compra en el sitio web https:\/\/trendsbystylia.com<\/a><\/strong> (en lo sucesivo: \"Sitio\"<\/strong>).<\/p> Estas CGC se elaboran de conformidad con la legislaci\u00f3n francesa aplicable y las disposiciones del Derecho de la Uni\u00f3n Europea relativas a la protecci\u00f3n de los consumidores y el comercio electr\u00f3nico.<\/p> Cualquier pedido realizado en el Sitio Web implica la plena aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta.<\/p> Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta definen los derechos y obligaciones del Vendedor y del Cliente en el contexto de la venta a distancia de productos ofrecidos en el Sitio.<\/p> Se aplican a cualquier pedido realizado en el Sitio por un consumidor, independientemente de su Estado miembro de residencia dentro de la Uni\u00f3n Europea, as\u00ed como a los pedidos enviados a los pa\u00edses para los que el Sitio ofrece entrega.<\/p> En caso de contradicci\u00f3n entre estos T\u00e9rminos y Condiciones y cualquier otra informaci\u00f3n que aparezca en el Sitio, prevalecer\u00e1n estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p> El sitio web es operado por:<\/p> Denoyes Thibault<\/strong> Direcci\u00f3n del domicilio social:<\/strong><\/p> calle Ninau 10 SIREN:<\/strong> 940 033 400<\/p> Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:<\/strong> contact@trendsbystylia.com<\/a><\/p> Sitio web:<\/strong> https:\/\/trendsbystylia.com<\/a><\/p> Los productos ofrecidos para la venta son los presentados en el Sitio en el momento de su consulta, dentro del l\u00edmite de existencias disponibles.<\/p> Cada producto se describir\u00e1 con sus caracter\u00edsticas esenciales de conformidad con las normas aplicables.<\/p> Las fotograf\u00edas, ilustraciones, v\u00eddeos y descripciones se proporcionan con fines ilustrativos. A pesar de una presentaci\u00f3n cuidadosa, pueden existir ligeras diferencias con el producto entregado, en particular debido a la configuraci\u00f3n de la pantalla, las actualizaciones de los fabricantes o las variaciones en la fabricaci\u00f3n, sin afectar a las caracter\u00edsticas esenciales del producto.<\/p> El Vendedor se reserva el derecho de modificar su cat\u00e1logo en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya validados.<\/p> Las ofertas de productos son v\u00e1lidas siempre que est\u00e9n visibles en el Sitio y dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles.<\/p> Las disponibilidades mostradas se actualizan peri\u00f3dicamente, pero siguen siendo indicativas.<\/p> En el caso excepcional de que un producto deje de estar disponible despu\u00e9s de la validaci\u00f3n del pedido, se informar\u00e1 al Cliente lo antes posible.<\/p> El Cliente podr\u00e1 entonces elegir:<\/p> El reembolso se realizar\u00e1 de acuerdo con los medios de pago utilizados durante el pedido, a menos que el Cliente acuerde lo contrario.<\/p> Los precios mostrados en el Sitio se expresan en euros (?).<\/p> A menos que se indique lo contrario, se indican todos los impuestos incluidos (TTC), de acuerdo con la normativa tributaria aplicable en el pa\u00eds de tributaci\u00f3n del pedido.<\/p> Cualquier cargo de entrega, impuestos u otros cargos aplicables se indican al Cliente antes de la validaci\u00f3n final del pedido.<\/p> El Vendedor se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturar\u00e1n sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validaci\u00f3n del pedido.<\/p> Las promociones, descuentos y c\u00f3digos promocionales solo son v\u00e1lidos durante su per\u00edodo de validez y de acuerdo con las condiciones especificadas durante su distribuci\u00f3n.<\/p> El Cliente selecciona los productos que desea comprar y luego los agrega a su cesta.<\/p> Antes de la validaci\u00f3n final del pedido, el Cliente puede consultar su resumen, corregir cualquier error y modificar su cesta.<\/p> La orden ser\u00e1 definitiva despu\u00e9s de:<\/p> Una confirmaci\u00f3n del pedido se env\u00eda al Cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p> El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de fraude, intento de fraude, uso indebido de un medio de pago, falta de pago o disputa previa con el Cliente.<\/p> Los pedidos se liquidan utilizando las soluciones de pago ofrecidas en el Sitio.<\/p> El pago se debe realizar inmediatamente despu\u00e9s de la validaci\u00f3n del pedido.<\/p> Las transacciones est\u00e1n aseguradas por los proveedores de pago asociados del Sitio.<\/p> El Vendedor nunca tendr\u00e1 acceso a los datos bancarios completos del Cliente.<\/p> Si el pago es rechazado por el banco o el proveedor de pago, el pedido se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p> Los Productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente cuando se valida el pedido. Corresponde al Cliente verificar la exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada antes de confirmar su pedido.<\/p> Los pedidos se env\u00edan desde almacenes situados en Francia, otros Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea o, dependiendo de los productos, desde terceros pa\u00edses.<\/p> Los plazos de entrega indicados en el Sitio se proporcionan como una estimaci\u00f3n. Pueden variar en funci\u00f3n de la disponibilidad de los productos, el pa\u00eds de destino, el transportista elegido o las formalidades log\u00edsticas y aduaneras aplicables.<\/p> Cuando un pedido contiene m\u00e1s de un producto, estos se pueden enviar por separado para optimizar los tiempos de entrega. No se cobrar\u00e1n cargos adicionales al Cliente en este caso.<\/p> En caso de retraso excepcional, el Vendedor informar\u00e1 al Cliente lo antes posible cuando esta informaci\u00f3n est\u00e9 disponible.<\/p> El Vendedor no se hace responsable de los retrasos atribuibles al transportista, a las autoridades aduaneras, a un caso de fuerza mayor o a cualquier circunstancia fuera de su control.<\/p> Una vez recibido el pedido, se le pide al Cliente que verifique el estado del paquete, as\u00ed como los Productos entregados. Cualquier anomal\u00eda aparente (paquete da\u00f1ado, producto faltante, producto da\u00f1ado o error de entrega) debe informarse al Vendedor lo antes posible para permitir que se abra una queja con el transportista o proveedor cuando sea necesario.<\/p> Los pedidos se env\u00edan desde diferentes centros log\u00edsticos ubicados en la Uni\u00f3n Europea o, dependiendo del producto, desde terceros pa\u00edses.<\/p> Para los pedidos enviados desde un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea, los impuestos aplicables est\u00e1n incluidos en el precio mostrado de acuerdo con la normativa vigente.<\/p> Para determinados pedidos expedidos desde un pa\u00eds fuera de la Uni\u00f3n Europea, las obligaciones fiscales y aduaneras aplicables dependen, en particular, del pa\u00eds de destino, del valor del env\u00edo, de la naturaleza de los productos y de las normas vigentes en el momento de la importaci\u00f3n.<\/p> Cuando los impuestos, derechos de aduana u otros cargos obligatorios no est\u00e9n incluidos en el precio de venta, seguir\u00e1n siendo responsabilidad del Cliente.<\/p> El Vendedor se esforzar\u00e1 por proporcionar al Cliente toda la informaci\u00f3n relevante antes de que se valide el pedido. Sin embargo, como las regulaciones aduaneras y fiscales pueden cambiar, se invita al Cliente a consultar con las autoridades competentes de su pa\u00eds en caso de duda.<\/p> La negativa a pagar los derechos o impuestos exigidos por las autoridades del pa\u00eds de destino no constituir\u00e1 un motivo v\u00e1lido para la anulaci\u00f3n del pedido o la devoluci\u00f3n.<\/p> De acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable, el Cliente tiene un per\u00edodo de catorce (14) d\u00edas<\/strong> desde la recepci\u00f3n de los Productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar su decisi\u00f3n.<\/p> Para facilitar este proceso, Trends by Stylia proporciona una funcionalidad de retiro en l\u00ednea accesible desde el Sitio.<\/p> El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento utilizando el formulario disponible en la siguiente direcci\u00f3n:<\/p> https:\/\/trendsbystylia.com\/droit-de-retractation\/<\/a><\/strong> <\/p> Un acuse de recibo de la solicitud se env\u00eda al Cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p> El ejercicio del derecho de desistimiento pone fin a las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato de que se trate, sin perjuicio de lo dispuesto en las normas aplicables.<\/p> Una vez recibida la solicitud de desistimiento, el Vendedor comunicar\u00e1 al Cliente los t\u00e9rminos de devoluci\u00f3n aplicables a su pedido.<\/p> Los Productos deben ser devueltos en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas a partir de la comunicaci\u00f3n de la decisi\u00f3n de desistimiento, completos, en buen estado y, en la medida de lo posible, en su embalaje original, acompa\u00f1ados de todos sus accesorios y cualquier documento.<\/p> Los arreglos de devoluci\u00f3n pueden variar dependiendo del producto, fabricante o centro log\u00edstico que envi\u00f3 el producto. Por esta raz\u00f3n, se invita al Cliente a esperar las instrucciones de devoluci\u00f3n proporcionadas por el Vendedor antes de cualquier env\u00edo.<\/p> A menos que se indique lo contrario, los costos directos de devoluci\u00f3n siguen siendo responsabilidad del Cliente.<\/p> En caso de ejercicio v\u00e1lido del derecho de desistimiento, el Vendedor reembolsar\u00e1 al Cliente las sumas pagadas con respecto a los Productos en cuesti\u00f3n, incluidos los gastos de entrega iniciales correspondientes al m\u00e9todo de entrega est\u00e1ndar propuesto en el momento del pedido, de conformidad con la normativa aplicable.<\/p> El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 en el momento del pedido, a menos que el Cliente acepte expresamente otro m\u00e9todo de reembolso.<\/p> El Vendedor puede diferir el reembolso hasta que los Productos hayan sido realmente recuperados o hasta que se haya recibido el comprobante de env\u00edo del Cliente, lo que ocurra antes.<\/p> Los Productos vendidos en el Sitio se benefician de las garant\u00edas legales proporcionadas por la normativa aplicable.<\/p> El Cliente se beneficiar\u00e1 en particular de:<\/p> Estas garant\u00edas se aplicar\u00e1n con independencia de cualquier garant\u00eda comercial concedida por el fabricante.<\/p> Para cualquier solicitud relacionada con una garant\u00eda, se invita al Cliente a ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente en la siguiente direcci\u00f3n:<\/p> contact@trendsbystylia.com<\/a><\/strong><\/p> Cualquier solicitud de informaci\u00f3n, asistencia o queja puede enviarse al servicio de atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico a:<\/p>Pre\u00e1mbulo<\/h1>
\u00bfArt\u00edculo 1? Objeto<\/h1>
\u00bfArt\u00edculo 2? Identificaci\u00f3n del vendedor<\/h1>
Emprendedor individual que ejerce bajo la marca Tendencias por Stylia<\/strong><\/p>
31000 Toulouse
Francia<\/p>\u00bfArt\u00edculo 3? Productos<\/h1>
\u00bfArt\u00edculo 4? Disponibilidad de productos<\/h1>
\n
\u00bfEl art\u00edculo 5? Precio<\/h1>
\u00bfArt\u00edculo 6? Orden<\/h1>
\n
\u00bfArt\u00edculo 7? Pago<\/h1>
\u00bfArt\u00edculo 8? Entrega<\/h1>
\u00bfEl art\u00edculo 9? Derechos de aduana e impuestos<\/h1>
\u00bfEl art\u00edculo 10? Derecho de desistimiento<\/h1>
\u00bfEl art\u00edculo 11? Devoluci\u00f3n de Productos<\/h1>
\u00bfEl art\u00edculo 12? Reembolso<\/h1>
\u00bfEl art\u00edculo 13? Garant\u00edas legales<\/h1>
\n
\u00bfArt\u00edculo 14? Servicio post-venta<\/h1>