{"id":12,"date":"2025-01-31T21:22:58","date_gmt":"2025-01-31T21:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/trendsbystylia.com\/?page_id=12"},"modified":"2025-03-08T20:24:17","modified_gmt":"2025-03-08T20:24:17","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien<\/p>"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verf\u00fcgt der Kunde \u00fcber eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Widerrufsrecht<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Zahlung von Vertragsstrafen zu widerrufen, mit Ausnahme der Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte, die zu seinen Lasten bleiben.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckgabeverfahren<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Unter Ber\u00fccksichtigung des Dropshipping-Modells ist das R\u00fcckgabeverfahren spezifisch:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mitteilung:<\/strong>&nbsp;Der Kunde muss seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, dem Verk\u00e4ufer innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen schriftlich (E-Mail) mitteilen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fccksendeanleitung:<\/strong>&nbsp;Der Verk\u00e4ufer teilt dem Kunden die spezifischen Anweisungen f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts mit, die die Adresse des Lagers des Lieferanten oder Herstellers enthalten k\u00f6nnen. Der Kunde darf das Produkt in keinem Fall an die Adresse des Gesch\u00e4ftssitzes des Verk\u00e4ufers zur\u00fccksenden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fcckgabe des Produkts:<\/strong>&nbsp;Der Kunde muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccksendeanweisung an die vom Verk\u00e4ufer angegebene Adresse zur\u00fccksenden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung zusammen mit allen mitgelieferten Zubeh\u00f6rteilen und Dokumenten zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fccksendekosten und Z\u00f6lle:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden, au\u00dfer im Falle der Lieferung eines nicht konformen oder fehlerhaften Produkts.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Kunden au\u00dferhalb der EU gehen die Zollgeb\u00fchren und Wiedereinfuhrsteuern ebenfalls zu Lasten des Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn der Kunde sich weigert, die Zollgeb\u00fchren nach Erhalt des Pakets zu bezahlen, werden die R\u00fccksendekosten von der R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erstattung<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fcckerstattung der zur\u00fcckgegebenen Produkte erfolgt durch den Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Nachweises \u00fcber den Versand des Produkts durch den Kunden. Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die R\u00fcckerstattung bezieht sich nur auf den Preis der zur\u00fcckgegebenen Produkte, ohne anf\u00e4ngliche Lieferkosten und ohne Zollgeb\u00fchren und Steuern.<\/li>\n\n\n\n<li>Die R\u00fcckerstattung erfolgt nach Erhalt und \u00dcberpr\u00fcfung des zur\u00fcckgegebenen Produkts.<\/li>\n<\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausnahmen<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Die oben genannten Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten auch im Rahmen des Dropshippings.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtliche Garantien<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Neben dem Widerrufsrecht genie\u00dfen die Produkte die gesetzlichen Konformit\u00e4tsgarantien und Garantien gegen versteckte M\u00e4ngel gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kontakt<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen oder Anfragen zu R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen kann sich der Kunde unter folgender Adresse an den Verk\u00e4ufer wenden:<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie uns unter contact@trendsbystylia.com, wenn Sie Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen haben.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wichtige Anmerkungen<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung zu verweigern, wenn die Produkte nicht in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden oder wenn die Widerrufsfrist nicht eingehalten wurde. <\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle einer R\u00fccksendung eines nicht konformen oder defekten Produkts \u00fcbernimmt der Verk\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und veranlasst den Ersatz oder die R\u00fcckerstattung des Produkts.<\/p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique en mati&egrave;re de remboursements et de retours Conform&eacute;ment aux dispositions l&eacute;gales en vigueur, le Client dispose d?un d&eacute;lai de 14 jours &agrave; compter de la r&eacute;ception des Produits pour exercer son droit de r&eacute;tractation. Droit de r&eacute;tractation Le Client a le droit de se r&eacute;tracter du contrat de vente dans un d&eacute;lai de 14 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_gspb_post_css":"","content-type":"","ai_generated_summary":"","footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trendsbystylia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}